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IDC
行业中，口碑更重要些，要找那些承诺少，帮你做实事的人，经常有客户问我，你们这个不能保证，哪个又不能保证，那我怎么放心把我的服务器放你们那边托管啊，这个时候我一般都会这样告诉客户，我们这边将近托管了
3000
台服务器，而且我们的价格这么高，客户肯定不傻的，都一直往我们这边加机器，那就肯定有他的道理的。
2
、尽量跨过不必要的中间商
尽量跨过不必要的中间商，因为中间商越多，将来的不稳定因素就越多，可能发生互相推诿，很难办。要尽量直接找机房（因为现在很多商业
IDC
也非常乐意做直接单台的客户的）或者找到那些直接从机房租用机柜的托管商。而且正规机房的规矩都是只认直接客户，间接客户打电话要求重起机器或其他什么事情的话都不会同意的，因为这个牵涉到一个责任的事，比如一个代理商在我们机房放个
40
来台机器，有
30
多个客户，要是间接客户打电话过来要求重起机器我们也不会帮忙重起的，这个是个安全的问题，机房值班人员并不清楚你是不是机器的真正拥有人，要是有人故意搞麻烦问题就大了。
2
月份河南有个做游戏的客户就出现了这样的情况，他通过河南一个代理把机房放到我们机房，后面机器死机了，打电话给代理没人接，打手机又是关机，他后面就在
QQ
里让我帮忙打电话让机房重起下，可机房的规矩是只认上架单上相关责任负责人的，所以我也只能是有心无力了，最好这个客户有些停了一个晚上，第二天上午上班后才开机。虽然这是个小事情，却能反映去代理关系多了以后解决问题的复杂性和解决问题的速度。
3
、考察托管商和机房
考察托管商比较考察机房重要，因为以后有什么情况你都是找托管商的，不是找机房，就像我们机房有几十个租柜子做生意的托管商，服务水平和态度就相差甚远。考察代理商主要考察规模、历史、人数，因为毕竟这些因素都是到时候机器出了问题，代理商能否很快的帮忙解决的主要因素，比如说要是几台机器同时出出问题，一个技术员的公司，再好服务态度也不能马上全部帮忙解决，毕竟一个人处理问题的速度是有限的。对托管商不是很熟悉的时候，最好看下他是否有
ICP
证，一般能办到这个证的，服务应该不会很差，至少不会出现托管的机器被丢的事。
考察机房主要是看规模和历史，不要光看设备，新机房得设备一般都非常好的，而且也不能光看速度，因为新建的机房开始机器少，速度肯定
OK
的。但是这种新机房考虑到初期的启动成本，往往通往互联网主干线的总出口较小，经营一段时间，客户多了，速度就会变得很慢。而且许多新机房因为人才、设备、经验、规章跟不上，经常会出现很多奇怪的问题，并且出现问题后，由于经验不足，解决的方式上也是和老牌机房没办法比拟的。
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李逵原创
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